Q&A よくあるご質問
よくあるご質問
下見・ご予約・お支払について
下見・内覧をしたいのですが
可能です。ただし、事前に予約をお願いしております。
ホールの空き状況に合わせ、原則平日9:00~17:30の1時間枠で受け付けております。
上記時間帯での来館が難しい場合は調整をさせていただきますので、ご相談ください。
下見の際に床の形を変えたり、プロジェクターの接続確認などはできますか?
はい。可能です。1時間の枠内でしたら、できる限り実際のホール利用をイメージしていただけるよう対応させていただきます。
下見の際は、どこから入れますか?
セキュリティーの都合上、ホール貸出時以外はホール入口を開けておりません。
ホール入口向かって右側、同建物のタカラベルモント本社入口からお入りいただき、受付にお声がけください。
予約方法について教えてください。
ご予約は使用日の1年前から受け付けます。
指定の「使用申込書」に必要事項を記入の上、使用料全額を添えてお申込みください。
詳しくはご利用の流れページをご覧ください。
利用するかまだ決まっていないのですが、予約はできますか?
はい。仮押さえも可能です。仮押さえは1か月間可能ですが、別の利用者様からお問い合わせがあった場合は、ご利用予定か等をお伺いさせていただく可能性がございます。
利用なしとなれば、早めのキャンセルのご連絡をお願いいたします。
どのような支払い方法がありますか?
現金ご持参と銀行振込となります。
所定の申込書に必要事項を記入の上、使用料金全額を添えてお申込下さい。
会場使用料金と引換に、領収証を発行して確定と致します。銀行お振込の場合は、振込受領書をもって領収証にかえさせていただきます。
指定期日までにご入金のない場合は、申込がないものとさせていただます。
キャンセル料はかかりますか?
お申込者側のご都合で取り消された場合は、次のキャンセル料を頂戴致します。
- 使用日の61日前まで・・・ 基本料金の25%
- 使用日の60日前から31日前まで・・・ 基本料金の50%
- 使用日の30日前以降・・・ 基本料金の全額
ご利用について
会場にはいつから入館できますか?
原則、申し込みのホール利用時間から入館いただけます。
機材や大きな物を搬入したいのですが、エレベーターはありますか?
はい。あります。詳しくは搬入出のページをご覧ください。
搬入・搬出についての詳細はこちら
ヘアーショーをしたいのですが
カット・カラー・パーマなどの施術がある場合、養生シートの設営が必要になります。
控室にシャンプー台はございますが、シャンプー類・タオル・ドライヤー・スタイリング剤などの備品はございませんのでお持ち込みください。
その他詳細はホール担当者とお打ち合わせください。
ファッションショーをしたいのですが
多数ご利用いただいておりますが、バックヤード・控室が狭いため、出演者の着替えスペース等が限られています。
お申込み前に下見などでご検討ください。
立食パーティを行いたいのですが?
当ホールの床下には床を昇降させる精密機械が入っております。
その関係で、ホール内での飲食はご遠慮願います。
ロビーでのドリンクサービス等は結構です。
他に借りられる部屋はありますか?
申し訳ございませんが、ございません。
連日使用するのですが、荷物は置いて帰っても大丈夫ですか?
はい。大丈夫ですが、貴重品などはご自身で管理を行ってください。
ホールでは責任を負いかねます。
開場前に並ぶことはできますか?
B1Fロビーの準備が整っている場合、ロビー・階段等の敷地内に100名ほど並ぶことは可能だと思います。
それ以上は歩道に出てしまうため、あまりたくさん並んでいただく事ができません。
開場時間までは集まらないようご案内していただき、参加される方が早く並びに来られるような先着順での運営などはお控えください。
会場の仕様について
ホールの大きさは?
約210平方メートルです。
収容人数は?
最大収容人数は230名です(椅子のみの場合)。
スクール形式2名掛けの場合は、長机40基程度の約80名
ファッションショーなどの場合、約150名
内容や床の形状により変わりますので、ホール担当者とお打ち合わせください。
※座席を設置しないスタンディングでの利用は可能ですが、収容人数をオーバーしないよう注意して下さい。
天井の高さは?
天井凸部より3.2メートルです。 天井凹部より4メートルです。
ステージ部の広さは?
約27平方メートルです。
床が昇降するということですが
35に分割されている可動床の組み合わせでフラット、階段式、エプロンステージ等さまざまに変化させて使用できます。(お問い合わせください)
火気・火薬・スモークの使用は?
使用できません。
付帯設備・備品について
ピアノの発表会をしたいのですが?
オフィス営業に影響があるため、平日はご利用いただけません。
ピアノを使用される場合は2か月前までにお申し出ください。
調律の実施は任意となっておりますが、調律をご希望されなかった場合、当日の対応はできません。
原則、当ホールが依頼している調律師の方が調律を行います。
イベント1週間前の調律のキャンセルは調律代を頂戴いたします。
音響や照明を使いたいのですが
簡単な内容でしたら、常駐スタッフ1名のみで対応可能です。
1名では困難な場合、ホール側で人員用意も承ります。
(税込み38,500円/日、お申込みは1か月前まで)
専門の方が来られる場合は、機材の操作をしていただくことも可能です。
内容によりますので、ホール担当者にご相談ください。
電源の容量はどのくらい使えますか?
下手袖20A×3、上手袖20A×3、上手壁沿い30A×9、ございます。
ご使用の際はホール担当者にご相談の上、容量をオーバーしないようご注意ください。
パソコン40台分の電源を用意してもらえますか?
担当者にご相談ください。
当ホールは理美容関係のご利用も多いため、ヘアドライヤー用に電源の容量は多くご用意しておりますが、パソコン等、ワット数が小さい物をたくさん使えるほどの口数はご用意しておりません。
電源タップをご持参いただく必要があります。
プロジェクターを使いたいのですが、
PCは借りることができますか?/データを送るので投影してもらえますか?
どこで接続・操作できますか?
PCは借りることができますか?/データを送るので投影してもらえますか?
どこで接続・操作できますか?
PCの貸出や、データを受け取ってホール側で投影・操作はできません。
プロジェクターをご使用の場合は、PCをご持参の上、利用者様で操作してください。
下手袖で1回線、後方操作室で2回線の計3回線を接続・スイッチャーで切替が可能です。
(スイッチャーは後方操作室のみ、3回線を別モニターで同時に確認することはできません。)
下手袖で複数台のPCを接続・切替される場合は、別途スイッチャーをお持ち込みください。
接続端子はHDMIのみになります。
当日、設備や備品の追加変更はできますか?
物やスケジュールによりますが、できる限り対応させていただきます。
持参したCDや、PC・スマートフォンから音源を再生できますか?
はい、再生可能です。
対応メディアや接続できる端子は、ホール担当者にご確認ください。
シャンプー台を使いたいのですが、シャンプーやタオル、ドライヤーは借りる事ができますか?
シャンプー類・タオル・ドライヤー・スタイリング剤などのご用意はございません。
当日の運営について
スタッフは常駐していますか?
ホール担当者(常駐スタッフ)が1名おります。
当日、ホール利用に関してご不明点がございましたら、ホール担当者にご相談ください。
座席や机の設営はお願いできますか?
通常ホール内は何も設営されていない状態です。
机や座席の配置は、利用者様でお願いしております。
事前の打ち合わせで、使用する備品・数量などをお伺いできればホール内に入れておくことはできます。
来場者の誘導はお願いできますか?
いいえ、こちらでは行っておりませんので、主催者で案内係をご用意ください。
ホール入口付近はとても人通りが多いエリアになります。
開場前にご来場者が集まってこられる際は、通行の妨げになったり、列が近隣の施設・店舗前まで並ばないように、整列案内を行ってください。
wi-fiはありますか?
恐れ入りますが、無線(wi-fi)・有線含めインターネットの貸出はございません。
荷物の受け取り・発送はしてもらえますか?
+
はい。承っております。ご希望の方は、ホール担当者と打ち合わせをして下さい。
ゴミの処分はしてもらえますか?
はい、可能です。控室とロビーにそれぞれ「一般ゴミ」「ビン・缶・ペットボトル」のゴミ箱がございますので、分別してご利用ください。
もし、それ以上のゴミが出る可能性がある場合は、予めご相談ください。
段ボールの処分も可能です。
処分できないもの:不燃ゴミ、粗大ゴミ、スタンド花 etc.
喫煙所はありますか?
敷地内はすべて禁煙となっております(屋外を含む)。
吸い殻(加熱式・電子たばこも含む)を館内のゴミ箱へ廃棄するのはご遠慮ください。
その他
車椅子で来場できますか?
イベント主催者の運営次第となりますので、まずはイベント主催者へお問い合わせください。
主催者様は、事前にホール担当者とお打ち合わせください。
申し訳ございませんが、バリアフリーのお手洗いはございません。
多目的トイレはありますか?
申し訳ございませんが、ご用意しておりません。
忘れ物をしてしまったのですが
保管期限を3か月とさせていただいております。
引き取りにご来館される場合は事前にご連絡ください。
アクセス・周辺情報
駐車場はありますか?
近くに有料駐車場がありますのでご利用ください。当ホール専用の駐車場はございません。
当ホールへのお客様のご来場は電車等の交通機関をご利用いただくようにお願いいたします。
最寄り駅は?
- 大阪メトロ 堺筋線または長堀鶴見緑地線
長堀橋駅7番出口より徒歩3分 - 大阪メトロ 堺筋線または千日前線
日本橋駅2番出口より徒歩5分 - 大阪メトロ 御堂筋線または長堀鶴見緑地線
心斎橋駅6番出口より徒歩7分
周辺地図が欲しいのですが?
地図がご入り用の方はこちらをクリックください。(PDFファイル 1365Kb)